Logo UMKM St. Servatius

UMKM St. Servatius · Kampung Sawah

Mengenal Asisten UMKM

Dua video contoh: dari bertanya sampai produk tayang.

Asisten UMKM adalah pendamping di dalam situs ini. Ia menjawab pertanyaan dengan merujuk panduan, memandu data yang masih kurang, dan menyusun usulan. Tidak ada data yang berubah sebelum Anda menekan Setujui. Asisten muncul setelah Anda masuk.

Masuk untuk MencobaBuka Direktori UMKM2 VIDEOMODE HPDATA UJI

Tonton dulu

Dua video, satu alur

Video pertama memperkenalkan cara kerja asisten. Video kedua memperlihatkan alur lengkap menambah produk, dari chat pertama sampai halaman produknya bisa dibuka pembeli.

PENGENALAN · 1:00

Video 1 — Mengenal asisten

Dari halaman utama, membuka asisten, bertanya syarat mendaftar UMKM, sampai melihat bagaimana asisten menjelaskan usulan sebelum data diubah.

TUTORIAL · 1:40

Video 2 — Tambah produk sampai lengkap

Alur lengkap: checklist data, dua opsi deskripsi, link marketplace, kartu persetujuan, foto utama, enam foto galeri, sampai halaman produk siap.

Kedua video memakai akun uji dan produk fiktif. Tidak ada data umat sungguhan yang tampil.

Langkah awal

Cara membuka asisten

1

Masuk ke akun Anda

Buka umkm.servatius.id lalu masuk. Asisten hanya muncul untuk akun yang sudah masuk.

2

Cari ikon asisten

Setelah masuk, ikon bulat muncul di pojok kanan bawah. Ketuk untuk membuka panel chat.

3

Ketik kebutuhan Anda

Contoh: "Saya mau tambah produk baru." Asisten akan menyebut data yang masih kurang.

Video 1

Pengenalan: asisten yang menjelaskan dulu

Video ini menunjukkan hal yang paling sering ditanyakan umat: "Apa syarat untuk mendaftar UMKM?"Asisten tidak langsung menebak. Ia membaca panduan, menyebut sumbernya, lalu menjelaskan usulan sebelum ada data yang diubah.

  • Membuka asisten dari ikon di pojok kanan bawah.
  • Jawaban menyebut panduan yang dipakai, bukan jawaban tanpa dasar.
  • Usulan dijelaskan lebih dulu, lalu menunggu persetujuan.
Tonton Video 1

Video 2

Tambah produk sampai halaman produknya lengkap

Ini alur yang paling sering dipakai. Asisten tidak hanya menerima data; ia menyebut apa yang masih kurang, menawarkan dua opsi deskripsi, memasukkan link marketplace, lalu menyusun kartu persetujuan. Setelah produk dibuat, foto utama dan enam foto galeri dipasang satu per satu.

Yang perlu disiapkan

  • Nama produk atau jasa
  • Harga dan catatan harga (misalnya: per 250 gram)
  • Deskripsi singkat satu sampai dua kalimat
  • Jenis: makanan, minuman, jasa, kerajinan, fashion, atau lainnya
  • Ketersediaan: siap jual atau belum
  • Tujuh foto: satu foto utama dan enam foto galeri
  • Link toko di Shopee, Tokopedia, atau website (opsional)

Urutan di video

  1. 1. Asisten menyebut checklist data.
  2. 2. Data dikirim bertahap, sisanya disebut lagi.
  3. 3. Dua opsi deskripsi, lalu pilih satu.
  4. 4. Link Shopee dan website dimasukkan.
  5. 5. Kartu persetujuan diperiksa dan disetujui.
  6. 6. Foto utama dan enam foto galeri dipasang.
  7. 7. Halaman produk dibuka dan diperiksa.

Batas unggah enam foto per pesan. Kirim satu foto utama lebih dulu, lalu enam foto galeri. Di video, enam foto galeri dikirim tiga per tiga agar mudah diperiksa.

Tonton Video 2

Pegangan

Yang tidak dilakukan asisten

Tidak mengubah data sendiri

Setiap perubahan menunggu kartu persetujuan. Anda bisa menolak sebelum data tersimpan.

Tidak menghapus diam-diam

Perintah hapus tetap meminta konfirmasi dan mengikuti akses akun Anda.

Tidak mengganti harga tanpa izin

Harga baru tampil di kartu sebelum disetujui, lengkap dengan catatan harga.

Tanya-jawab

Pertanyaan yang sering muncul

Apakah asisten bisa mengubah data sendiri?

Tidak. Asisten hanya menyusun usulan. Data baru berubah setelah Anda memeriksa kartu persetujuan dan menekan Setujui.

Apakah video ini memakai data umat sungguhan?

Tidak. Kedua video memakai akun uji, produk fiktif, dan nama usaha contoh. Tidak ada data umat yang ditampilkan.

Apakah harus punya akun untuk memakai asisten?

Ya. Asisten muncul setelah Anda masuk. Untuk melihat data usaha dan mengubah produk, akun juga harus punya akses ke usaha tersebut.

Berapa foto yang bisa dikirim sekaligus?

Maksimal enam foto per pesan. Untuk tujuh foto, kirim satu foto utama lebih dulu, lalu enam foto galeri. Video kedua memperlihatkan caranya.

Untuk petugas

Panduan verifikasi dan pengelolaan

Asisten mengikuti batas akses akun Anda. Untuk alur verifikasi usaha, pengelolaan bazar, dan tender, buka panduan petugas. Halaman itu hanya bisa dibuka setelah masuk sebagai petugas.

Buka Panduan Verifikasi

Coba sendiri

Mulai dari satu pertanyaan

Buka asisten di pojok kanan bawah, lalu ketik kebutuhan Anda. Gratis untuk umat terverifikasi.

Masuk untuk MencobaLihat Semua Panduan